Dicle Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından geliştirilen Talep Yönetim Sistemi (bimtalep.dicle.edu.tr), üniversite içerisindeki tüm akademik ve idari birimlerin, personel ve öğrencilerin teknolojik ihtiyaçlarına yönelik hızlı, şeffaf ve etkili çözümler sunmak üzere tasarlanmış kapsamlı bir dijital platformdur. Bu sistem, donanım arızalarından yazılım destek taleplerine, ağ bağlantı sorunlarından sistem erişim problemlerine kadar geniş bir yelpazedeki bilgi işlem hizmetlerini tek bir merkezden yönetmeyi hedefler. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, talep oluşturma süreci oldukça basitleştirilmiş, böylece herkes kolayca destek talebinde bulunabilir ve talebinin güncel durumunu anlık olarak takip edebilir.

bimtalep.dicle.edu.tr, Dicle Üniversitesi'nin dijitalleşme vizyonunun önemli bir parçasıdır. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'nın operasyonel verimliliğini artırırken, aynı zamanda talep sahiplerine kesintisiz bir hizmet deneyimi sunar. Bu platform, üniversite genelindeki teknolojik altyapının sorunsuz işlemesini sağlayarak, eğitim, araştırma ve idari faaliyetlerin aksamadan devam etmesine olanak tanır. Güvenli altyapısı ve şeffaf işleyişi ile Dicle Üniversitesi'nin akademik ve idari süreçlerini destekleyen bu modern IT talep yönetim çözümü, üniversite topluluğunun teknolojiye erişimini kolaylaştırarak genel memnuniyeti artırmayı amaçlamaktadır. Bu sistem, Dicle Üniversitesi'nin geleceğe yönelik teknolojik adımlarında kilit bir rol oynamaktadır.