## ESV / OSGV Portalı Nedir?

ESV (Elektronik Servis) ve OSGV (Online Servis ve Girişimci Varlık) portalı, VakıfBank müşterilerine dijital ortamda hızlı ve güvenli bir şekilde bankacılık hizmetleri sunan bir platformdur. Bu portal sayesinde bireysel ve kurumsal müşteriler, kredi başvurularından hesap yönetimine, döviz işlemlerinden yatırım tavsiyelerine kadar birçok işlemi internet üzerinden gerçekleştirebilir.

### Başlıca Özellikler
- **Kredi ve Bankacılık İşlemleri**: Kredi başvurusu, kredi takibi, taksit planı düzenleme ve kredi kartı yönetimi.
- **Dijital Ödeme ve Transfer**: EFT/Havale, FAST, QR kodlu ödeme ve otomatik fatura ödeme.
- **Yatırım ve Finansal Analiz**: Borsa, döviz, altın ve fon işlemleri, portföy takibi.
- **Müşteri Destek Hizmetleri**: Canlı sohbet, sık sorulan sorular (SSS) ve belge yükleme.
- **Güvenlik**: İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA), SSL şifreleme ve anlık güvenlik uyarıları.

### Kullanım Adımları
1. **Kayıt ve Giriş**: VakıfBank internet şubesindeki kullanıcı adı ve şifrenizle portalı ziyaret edin.
2. **Profil Oluşturma**: Kişisel ve iletişim bilgilerinizi güncelleyin.
3. **İşlem Seçimi**: Sol menüden istediğiniz hizmeti (kredi, yatırım, ödeme vb.) seçin.
4. **Onay ve Tamamlama**: İşlemi onaylayın, gerekirse ek belge yükleyin ve tamamlayın.

### Avantajları
- **Zaman Tasarrufu**: Şubeye gitmeye gerek kalmadan 7/24 hizmet.
- **Şeffaflık**: İşlem geçmişi ve durumları anlık olarak görüntülenir.
- **Güvenlik**: Modern güvenlik protokolleri ile veri koruması.
- **Entegrasyon**: Diğer VakıfBank dijital ürünleriyle sorunsuz entegrasyon.

## Sonuç
ESV / OSGV portalı, VakıfBank müşterilerine bankacılık işlemlerini dijitalleştirerek daha hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu bir deneyim sunar. Bu platform, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerin finansal ihtiyaçlarını tek bir çatı altında toplar ve bankacılık hizmetlerini geleceğe taşır.