KAEU (Kahramanmaraş Süt ve Peynir Üretim A.Ş. Eğitim ve Öğretim Kurumu) e‑posta ve hesap işlemleri, öğrenci, öğretim üyesi ve personel için merkezi bir hizmettir. Bu sistem, kurum içi iletişimi kolaylaştırmak, e‑posta adresi oluşturmak, şifre yönetimi ve hesap güvenliğini sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Aşağıda, KAEU e‑posta ve hesap işlemlerini adım adım nasıl gerçekleştirebileceğinizi bulabilirsiniz.

1. **E‑posta Hesabı Oluşturma**
- KAEU’ye ilk kez giriş yapan kullanıcılar, öğrenci kimlik numarası (TC kimlik numarası) ve doğum tarihleriyle kayıt formunu doldururlar.
- Sistem otomatik olarak ".ahievran.edu.tr" uzantılı e‑posta adresi oluşturur (örneğin: "isim.soyisim@ahievran.edu.tr").
- İlk girişte şifre oluşturma ekranı gelir; güçlü bir şifre seçmek için önerilen karakter seti ve uzunluk belirtilir.

2. **Şifre Yenileme**
- Şifrenizi unuttuysanız, giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın.
- E‑posta adresinizi girin ve doğrulama kodunu alarak yeni şifrenizi belirleyin.
- Şifre sıfırlama işlemi, güvenlik soruları veya iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile desteklenir.

3. **Hesap Güvenliği**
- Her 90 günde bir şifre değişikliği önerilir.
- Şifre, büyük/küçük harf, rakam ve sembol içermelidir.
- 2FA etkinleştirildiğinde, giriş sırasında telefonunuza gelen kod istenir.

4. **E‑posta Yönetimi**
- Gelen kutusu, klasör yönetimi, arama, filtreleme ve otomatik yönlendirme özellikleri mevcuttur.
- Kişi defteri ve takvim entegrasyonu ile toplantı davetleri kolayca yönetilir.

5. **Kullanıcı Destek**
- Sorun yaşarsanız, IT destek hattı (444 123 456) veya e‑posta ile destek@ahievran.edu.tr üzerinden yardım alabilirsiniz.
- Çoğu sorun, kullanıcı kılavuzunda adım adım çözümlenmiştir.

Bu adımlar, KAEU e‑posta ve hesap işlemlerini sorunsuz bir şekilde yönetmenizi sağlar. Herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsanız, IT destek ekibi 7/24 hizmetinizdedir.