DS Automobiles’ın Türkiye çağrı merkezi için geliştirdiği “OLBApp” (Online Randevu Uygulaması), markanın teknik servis hizmetlerini dijitalleştiren, kullanıcı dostu bir mobil çözümdür. Uygulama sayesinde DS sahipleri:
- 7/24 servis randevusu alabilir,
- Aracın kilometresi, garanti durumu ve geçmiş bakımlarını görüntüleyebilir,
- Arıza tespiti için fotoğraf/video yükleyebilir,
- Anlık servis takibi yapabilir,
- Bakım-onarım faturalarını dijital ortamda saklayabilir,
- DS’nin özel kampanyalarından push bildirimleriyle haberdar olabilir.

Uygulama, iOS ve Android’de tamamen ücretsizdir; randevu oluşturmak için araç şasi numarası yeterlidir. Veriler DS’nin Türkiye veri merkezlerinde 256-bit SSL şifreleme ile korunur. OLBApp, DS’nin “customer-first” yaklaşımının bir parçası olarak hem bireysel hem de filo müşterilerine zaman kazandırır, servise geliş-gidiş süreçlerini %40’a varan oranda kısaltır.